SculStore
Política de Privacidad
En SculStore nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica de forma clara qué información recogemos cuando utilizas nuestra tienda online, para qué la usamos y cuáles son tus derechos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
La responsable del tratamiento de los datos es Selena Carballal Fernández, con NIF 53990526G, domicilio en Calle Mayor 48, Galapagar, Madrid, y correo electrónico de contacto selena.cf@sculstore.es.
¿Qué datos recogemos?
Cuando realizas un pedido o te pones en contacto con nosotros a través de la web gestionada con WooCommerce, podemos solicitarte algunos datos personales básicos, como tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en caso de compra, la dirección de envío y facturación. Estos datos son los estrictamente necesarios para poder atenderte correctamente.
No solicitamos ni tratamos datos especialmente sensibles.
¿Para qué utilizamos tus datos?
Utilizamos tu información únicamente para:
- Gestionar los pedidos de compra de materiales de escultura.
- Organizar el envío y la entrega de los productos.
- Atender consultas, incidencias o devoluciones.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales en materia fiscal y contable.
- Comunicarnos contigo en relación con tu pedido.
En ningún caso utilizaremos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento expreso.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta principalmente en la ejecución del contrato de compra-venta que realizas a través de la web, así como en el cumplimiento de obligaciones legales. Cuando nos contactas por correo o formulario, el tratamiento se basa en tu consentimiento.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos mientras sean necesarios para gestionar el pedido y, posteriormente, durante un plazo máximo de 5 años, con el fin de cumplir con las obligaciones fiscales y contables que establece la ley. Transcurrido ese tiempo, los datos serán eliminados de forma segura.
¿Compartimos tus datos con terceros?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente podrán ser comunicados cuando sea imprescindible para:
- Empresas de transporte encargadas de la entrega del pedido.
- Asesoría o gestoría para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Administraciones públicas cuando así lo exija la normativa.
Todos estos destinatarios actúan con las debidas garantías de confidencialidad.
Tus derechos
Como usuario tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tratamos.
- Solicitar su rectificación si son inexactos.
- Pedir su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte o limitar su tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo a selena.cf@sculstore.es, indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos, garantizando en todo momento su confidencialidad e integridad.
Cookies
Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento a través de WooCommerce. No se emplean cookies de análisis, seguimiento ni publicidad.
Condiciones básicas de compra
La tienda tiene como objeto la venta de materiales de escultura. Las formas de pago admitidas son tarjeta, transferencia bancaria, Bizum o efectivo. Los envíos se realizan exclusivamente dentro de la Comunidad de Madrid. El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento y los productos cuentan con la garantía legal de 2 años, salvo los artículos de segunda mano.